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3月16日，秋浦街道翠微社區(qū)聯(lián)合共建單位、愛心人士、志愿者，組織開展了為轄區(qū)居民提供飲用水、污水處理、法律咨詢、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等的“便民大集市”活動(dòng)。池州市供水有限公司的積極響應(yīng)，組織志愿者參加到此次把池州供水便民服務(wù)送到用戶家門口的活動(dòng)。
上午08:30，志愿者們準(zhǔn)時(shí)來到翠微社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)，在專屬位置擺放好公司簡(jiǎn)介、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)告知單、生活飲用水小常識(shí)等宣傳資料，提前做好解答社區(qū)居民供水“小難題”的準(zhǔn)備。
不到9點(diǎn)，志愿服務(wù)廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，客服服務(wù)中心唐寶英的暖心講解、城南所王成的熱情指引吸引了許多居民。唐寶英熱情地和奶奶們說：“奶奶，您有什么不理解或者疑惑的，可以隨時(shí)撥打我們公司熱線，電話是96550，24小時(shí)都有人接聽的，或者您讓您子女關(guān)注我們公司的微信公眾號(hào)，里面有水價(jià)信息和各種供水服務(wù)、停水通知，可以隨時(shí)立馬知曉。”王成是城南所的抄表員兼維修員，他熱情地跟來咨詢的老人們說：“我就在翠微苑一路口的城南所上班，您有什么不了解得或者需要維修的，可以隨時(shí)找我來為您解決！”
看似簡(jiǎn)單的便民服務(wù)，實(shí)則傳遞的是一種“民生無小事，奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)”精神，以及我們“一點(diǎn)一滴 做到最好”的企業(yè)理念。我們根據(jù)群眾的實(shí)際需要，通過自己的力量做服務(wù)群眾的帶頭人、當(dāng)人民群眾的貼心人。我們池州供水公司還將在今后開展更多利民便民的精細(xì)服務(wù)，切實(shí)提高居民對(duì)我們池州供水的滿意度和獲得感，讓市民喝上放心水，為池州城市建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)池水力量。
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